Alors ? Toujours cette volonté de devenir un coach visionnaire, un thérapeute en pleine exploration, ou le futur artisan du changement ? Alors ce qui suit va t’intéresser…
Quand tu te prépares pour une séance de coaching, que fais-tu ? Tu étudies le profil de ton client, ses objectifs, ses défis, et peut-être même son secteur d’activité. C’est la base. Mais et si je te disais que cette approche, si elle est purement linéaire, risque de te faire passer à côté de l’essentiel ? Et si le problème de ton client n’était pas seulement dans l’individu, mais dans les interactions complexes et invisibles qui l’entourent ?
C’est là que surgit la figure fascinante de Gregory Bateson. Anthropologue, biologiste et théoricien de la communication, son nom n’est peut-être pas le plus connu dans le monde du coaching, mais son héritage est colossal. Bateson nous invite à « voir la forêt et pas seulement l’arbre », une vision qui a révolutionné la façon dont nous comprenons les systèmes et les dynamiques humaines.
En tant que ton mentor sur cette voie, je vais te faire découvrir comment son approche systémique et ses concepts, loin d’être des théories complexes, sont en réalité une « lentille » puissante pour ta préparation au coaching. Ils te permettent de percevoir l’invisible, de démasquer les paradoxes cachés et de t’équiper pour un accompagnement d’une profondeur et d’une efficacité inégalées. Prépare-toi à changer ta manière de voir le monde et le coaching.
Tes insights dans cet article :
I. Changer de Lentille : L’Approche Systémique de Bateson au Cœur de la Préparation
Le premier grand enseignement de Bateson pour le coach est de ne pas considérer le coaché comme un individu isolé, mais comme une entité inséparable de son environnement. C’est le fondement de la pensée systémique.
Comprendre le Coaché Comme un Écosystème
L’approche systémique de Bateson nous dit que nous devons « considérer les individus comme faisant partie de systèmes plus larges ». Pour toi, coach, cela signifie que tu ne peux pas comprendre un problème de leadership sans analyser la culture de l’entreprise. Tu ne peux pas saisir une problématique de carrière sans tenir compte de l’environnement familial ou social. C’est une vision holistique où le tout est plus grand que la somme des parties.
C’est dans le travail préparatoire que cette approche prend tout son sens. Avant la première séance, il est crucial d’effectuer une « analyse systémique » de la situation de ton client. Il ne s’agit pas de juger, mais de comprendre la toile dans laquelle il évolue : son « contexte professionnel, son environnement de travail, ses relations, et le contexte plus large ». Cette perspective te donne une « compréhension plus complète des défis du coaché » et des leviers de changement potentiels. Il ne s’agit pas de trouver la réponse, mais de poser le bon diagnostic.
La Préparation, un Diagnostic de l’Écosystème
Cette préparation consiste à te positionner comme un détective bienveillant. Tu vas « chercher à identifier les patterns récurrents dans la vie du coaché » : ses schémas de communication, ses dynamiques d’interaction, ses réactions face à l’autorité ou à l’échec. Ce sont ces patterns qui révèlent les règles invisibles du système. C’est un travail en amont qui t’évite de « patiner » et qui te rend d’une justesse redoutable dès la première interaction.
Comme l’a si bien exprimé Albert Einstein, une citation qui résonne fortement avec la pensée systémique de Bateson :
« Nous ne pouvons pas résoudre nos problèmes avec la même pensée que celle que nous avons utilisée lorsque nous les avons créés. »
Albert Einstein
Cette phrase illustre parfaitement le besoin de s’extraire de la pensée linéaire et d’adopter une perspective plus globale pour la résolution de problèmes. C’est exactement ce que l’approche systémique de Bateson t’offre.
II. Démasquer les Paradoxes Cachés : La Puissance des Outils de Bateson
L’héritage de Bateson ne se limite pas à une posture globale ; il nous offre des concepts précis qui, appliqués en phase de préparation, deviennent des outils d’une efficacité redoutable.
Les Niveaux d’Apprentissage : Mieux Comprendre le Changement
Bateson a théorisé sur différents niveaux d’apprentissage, du simple au transformationnel. Un changement à un niveau superficiel (par exemple, changer une habitude) est moins durable qu’un changement à un niveau plus profond (changer une croyance, une valeur, une identité).
Ta préparation, armée de cette connaissance, devient plus stratégique. Elle te permet « d’évaluer à quel niveau d’apprentissage le coaché est prêt à s’engager, ce qui aidera à définir la profondeur et l’ampleur du travail de coaching à venir ». Si tu sens que le blocage de ton client est lié à une croyance profonde, tu sais que les outils de surface ne suffiront pas. C’est une information cruciale pour la conception de ton accompagnement.
Le « Double Lien » et le Labyrinthe des Injonctions
Un concept des plus puissants, développé avec son équipe de l’École de Palo Alto, est la théorie du « double lien ». C’est une « situation où les coachés sont confrontés à des messages contradictoires ou des attentes incompatibles ». Le stress, la culpabilité et le blocage qui en résultent sont souvent invisibles et sont une source de grande souffrance.
Moment de prise de conscience : Une grande partie du stress de tes clients peut provenir de ces injonctions paradoxales. Par exemple : « Sois créatif, mais suis les règles à la lettre », ou « Prends des initiatives, mais ne fais pas d’erreurs ». Identifier ces situations de « double lien » en amont, lors de ta préparation, est un atout immense. Cela te permet de cibler la source de la tension, et non le symptôme, et d’aider ton client à s’en libérer.
L’Invisible « Carte » du Contexte de Ton Client
Comment faire ce travail de détective ? Bateson te donne la méthode. Ta préparation consiste à « créer une ‘carte’ du contexte du coaché, identifiant les différents systèmes et sous-systèmes dans lesquels il évolue, les relations clés, et les influences potentielles sur ses objectifs ». C’est un exercice qui te donne une vue d’ensemble, une photographie du système avant même d’y intervenir. Cette carte devient ta boussole, te permettant de naviguer les complexités avec plus d’assurance.
III. La Magie du Petit Détail : Action et Éthique dans le Système Batesonien
Une fois le diagnostic de l’écosystème établi, l’héritage de Bateson te donne une clé d’action d’une puissance insoupçonnée : la « différence qui fait une différence ».
La « Différence qui Fait une Différence » : Le Secret des Petits Pas à Grand Impact
Ce concept te pousse à rechercher « les petits changements qui peuvent avoir un impact significatif sur le système global du coaché ». Plutôt que de t’attaquer à un problème massif et intimidant, tu identifies un petit levier d’action qui, par un effet domino, va déclencher une réaction en chaîne positive. C’est là que tu peux générer un maximum d’impact avec un minimum d’effort.
Moment intrigant : Comment un petit changement dans la posture d’un manager lors d’une réunion peut-il transformer toute une dynamique d’équipe ? Ou comment une modification dans le discours d’un collaborateur peut-elle débloquer une situation qui semblait figée ? C’est le principe de la réaction en chaîne, illustré par une citation célèbre d’Edward Lorenz, l’un des pères de la théorie du chaos :
« Le battement d’ailes d’un papillon au Brésil peut-il provoquer une tornade au Texas ? »
Edward Lorenz
Cette métaphore puissante nous rappelle que l’action, même minime, dans un système complexe peut avoir des répercussions inattendues et massives. Ton rôle de coach est de repérer ce « battement d’ailes ».
L’Éthique de la Présence : Ton Rôle dans le Système
L’héritage de Bateson va au-delà de la technique ; il t’invite à une posture éthique et humble. Bateson encourage les coachs à être « conscients de leur propre rôle dans le système du coaching ».
Ta préparation t’oblige à « réfléchir sur ton propre influence sur le processus et à être attentif à la co-création de la réalité qui se produit dans la relation de coaching ». C’est une démarche d’humilité et de responsabilité : tu n’es pas en dehors du système, tu en fais partie. Ton propre état d’esprit, ta posture, tes réactions influencent la dynamique. Le savoir-être du praticien devient une force d’intervention en soi.
IV. Le Coaching, une Lentille pour Percevoir le Tout
Tu l’auras compris : l’héritage de Gregory Bateson offre bien plus qu’une simple théorie ; il te donne une « lentille » systémique et holistique pour ta pratique. La préparation au coaching n’est plus un simple diagnostic individuel, c’est une exploration de l’écosystème entier de ton client. C’est un travail qui te permet d’anticiper les dynamiques, de démasquer les paradoxes, de cibler les leviers d’action les plus pertinents et de t’assurer que ton intervention est juste, puissante, et éthique.
Le coaching est une « danse de l’invisible », et Bateson est celui qui nous a donné les partitions. En maîtrisant cette perspective, ta préparation au coaching sera plus profonde et ton impact plus durable. Tu pourras aider tes clients à se libérer des entraves de leurs systèmes pour qu’ils puissent s’épanouir en toute autonomie.
Si tu es prêt(e) à maîtriser cette perspective, à voir la toile derrière les fils, à trouver le papillon qui créera la tornade du changement, je suis là pour t’accompagner. Explore mes autres articles sur le Coaching Systémique pour approfondir ces concepts, ou plonge dans nos articles sur La Préparation au Coaching pour d’autres étapes clés. Le voyage ne fait que commencer.
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